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Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations respecte strictement les principes de minimisation des données et de limitation des finalités.

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Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux et mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

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• Contrôles d'accès stricts et authentification multifacteur
• Surveillance continue et détection des intrusions
• Audits de sécurité réguliers par des tiers indépendants
• Formation régulière de notre personnel sur la protection des données

En cas de violation de données, nous vous notifierons dans les 72 heures, conformément aux exigences réglementaires canadiennes.

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• Données de support : 3 ans après la résolution du problème

À l'expiration de ces périodes, nous supprimons ou anonymisons vos données de manière sécurisée.